令和2年7月、ご入居者さまにお住まいの満足度アンケートを実施致しました。

　日頃、即時対応出来るようにお客様には私の携帯番号やLINEをお伝えしていますが、普段気づかない「改善してもらいたい事」とご入居者様の本音を聞きたいのでアンケートを実施いたしました。

​

家賃や間取り、住環境など物件を見学すれば分かりますが、入居後の管理対応は住んでみないと分かりません。

このアンケート結果を元に、当方の物件（Bloomland）にお住まいいただく参考になれば幸いと存じます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　管理人　外山　晋司

​

今のお住まいについて

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　満足・まあ満足している　　　　　　　80％

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　普通　　　　　　　　　　　　　　　　20％

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　不満がある　　　　　　　　　　　　  　0％

​

満足の理由は（複数回答有り）

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　管理対応に満足　　　　　　　　　　　80％

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　地域的に住みやすい　　　　　　　　　73％

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　お部屋が気に入っている　　　　　　　40％

 

 

お客様コメント

・いつも親切にしていただきありがとうございます。気分を変える為に夫婦で引っ越しの話をすることもありますが、やはり外山さんとお別れしたくなくて立地も良いですし、これからもよろしくお願いします。「外山さんの物件なら引越ししたいね」って最終的に落ち着きます。（笑）　

​

・花壇の手入れ共用部分の水撒き掃除などコマメにしてくださって感謝してます。

​

・網戸の張替や粗大ごみのお世話までしてくださって助かります。

​

・いつも急な要望にも即、対応していただき大変感謝しております。

​

・今、借りている部屋は、大家さんがリフォームした内装でとってもオシャレで可愛いので気に入ってます！住んでいる中での不具合や修繕があると、親身になって助けてくださって安心して住みやすいです。　

​

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　等々

　

​　※今回いただきました要望には即座に対応いたしました。